Shop Professional

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Preis pro Teilnehmer:

1.198,80 inkl. 20% MwSt. (€ 999,00 exkl.)

Dauer:

40 UE

Beschreibung

Hereinspaziert! Bei Ihnen fühlt man sich wohl, denn Sie bieten kompetente Beratung,
eine ansprechende Atmosphäre und echtes Interesse für die Bedürfnisse Ihrer
KundInnen. Ihre kreativ gestalteten Verkaufsräumlichkeiten und Auslagen sind eine
Augenweide - Sie lassen Ihre Waren oder Dienstleistungen im besten Licht erstrahlen.
Gekonnt führen Sie so den Blick Ihrer KundInnen und bieten Ihnen ein einmaliges
Einkaufserlebnis.

Mit Ihrem freundlichen, unaufdringlichen Wesen und umfassenden Fachwissen machen Sie den Gesamteindruck perfekt. Sorgen Sie für zufriedene KundInnen und Erfolg auf der ganzen Linie!

Inhalte

- Serviceorientierte Betreuung
- Umsetzung der Verkaufskonzepte
- Zusatzverkäufe
- Kassatätigkeiten
- Small Talk und Etikette
- KundInnenbindung
- Verkaufsgespräche führen
- Kontaktaufnahme mit KundInnen
- Bedarf der KundInnen
- Rabatte sicher verhandeln
- Einwandbehandlung & Abschluss
- Reklamationen
- Optimale Warenpräsentation
- Attraktive Dekorationen
- POS-Materialsvor Ort
- Warenaufbau
- Personaleinsatzplanung
- Lagerkoordination & Inventur
- Zusammenstellen des Sortiments
- Selbstverantwortung & Multitasking